Questionnaire en ligne : prénom, adresse électronique et réponses, dont certaines concernent votre santé. Finalités : calculer votre résultat, vous adresser votre analyse et préparer un éventuel échange. Base légale : votre consentement explicite.

Lettre d'information et emails : prénom et adresse électronique. Finalité : vous adresser des conseils et des offres. Base légale : votre consentement, retirable à tout moment via le lien de désinscription.

Prise de rendez-vous : nom, prénom, adresse électronique, téléphone, créneau choisi. Finalité : organiser l'appel ou la séance. Base légale : mesures précontractuelles et exécution du contrat.

Suivi des accompagnements : identité, coordonnées, questionnaires, notes de séance et informations relatives à votre santé. Finalité : assurer votre suivi. Base légale : exécution du contrat et, pour les données de santé, votre consentement explicite, recueilli par email avant l'ouverture du dossier.

Paiement et facturation : identité, montants, factures. Finalité : gestion comptable. Base légale : obligation légale.

Mesure d'audience : données de navigation collectées par cookies. Finalité : statistiques de fréquentation. Base légale : votre consentement.

Les données de santé recueillies dans le cadre d'un accompagnement sont conservées dans le logiciel Itiaki, hébergé en France chez un hébergeur agréé pour les données de santé. Aucun autre support n'est utilisé pour les conserver. Elles ne sont jamais utilisées à des fins commerciales.

Vos données sont exclusivement destinées à Lucie Carbonnier. Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni louées. Elles peuvent être traitées, pour son compte et dans la limite de leur mission, par les prestataires techniques : hébergement du site et envoi des emails, questionnaire en ligne, logiciel de suivi des clientes, visioconférence, messagerie, paiement et comptabilité.

Certains prestataires peuvent transférer des données hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (décision d'adéquation ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Réponses au questionnaire : 12 mois. Données de prospection : jusqu'à la désinscription, et au plus 3 ans après le dernier contact. Dossier de suivi : 3 ans après le dernier rendez-vous. Échanges WhatsApp : 3 mois après la fin de l'accompagnement. Pièces comptables : 10 ans. Cookies : 13 mois au plus.

Le Site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, ainsi que des cookies de mesure d'audience (Google Analytics), déposés uniquement avec votre accord. Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix à tout moment depuis le bandeau de gestion des cookies.

Des mesures techniques et organisationnelles adaptées sont mises en œuvre pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation : hébergement agréé pour les données de santé, accès protégés, sauvegardes chiffrées.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Pour les exercer, écrivez à contact@omvigora.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

La présente politique peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le Site.

Dernière mise à jour : octobre 2026